Privacy Policy FR

Depuis 25 mai 2018, le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) est entré en vigueur. Il s'agit de la nouvelle législation relative à la vie privée afin de protéger les données à caractère personnel des citoyens européens. Parce que chez Van Hoecke nous estimons que la protection de vos données à caractère personnel est importante, nous souhaitons expliquer ce que cela signifie pour vous.

Pourquoi collectons-nous vos données à caractère personnel ? 

Vos données à caractère personnel vous appartiennent, il va de soi que vous avez toujours la possibilité de consulter celles-ci, de les adapter et de vous faire supprimer totalement de notre base de données. Nous souhaitons préciser quelles sont vos données que nous conservons et à quelles fins.

  • Les objectifs de traitement

Nous utilisons vos données à caractère personnel exclusivement aux fins suivantes.

  • La gestion de la relation commerciale entre vous, en tant que client (potentiel), et Van Hoecke.
  • Le développement de notre gamme de produits et services.
  • L'envoi d'informations au sujet du traitement intégral de vos demandes d'offre et/ou commandes, ainsi que pour vous tenir informé de notre gamme de produits et services.

 

  • Partage de données personnelles

Avec qui partageons-nous vos données à caractère personnel ? 

  • Vos données sont partagées avec les collaborateurs de notre entreprise qui en ont besoin pour accomplir les tâches qui leur ont été confiées et telles que celles-ci ont été définies dans le règlement de travail et/ou dans leur description de fonction. Il s'agit de collaborateurs du département commercial et du département marketing.

 

  • La durée de conservation 

Quelle est la durée de conservation de vos données à caractère personnel ? 

  • Vos données à caractère personnel sont conservées au minimum 10 ans ou tant qu'elles sont nécessaires aux objectifs de traitement susmentionnés et tant que la loi l'exige.

 

Quels sont vos droits concernant vos données à caractère personnel ?

Vous avez toujours la possibilité de demander une copie de vos données à caractère personnel sur demande écrite. Si vous remarquez que vos données ne sont pas correctes ou incomplètes, vous avez le droit de les corriger. En outre, vous avez également le droit dans certaines circonstances de limiter ou restreindre le traitement de vos données à caractère personnel.

Si certaines données ne sont pas nécessaires aux objectifs de traitement susmentionnés, vous pouvez toujours exiger que celles-ci soient effacées et vous avez aussi en tout temps le droit de retirer votre autorisation pour le traitement des données à caractère personnel.

Vous pouvez nous envoyer vos questions relatives au traitement de vos données à caractère personnel via privacy@vanhoecke.be

 

Déclaration de protection des données

Cette déclaration est valable pour la société mentionnée ci-dessous, ci-après dénommée Van Hoecke nv.

Van Hoecke nv produit et commercialise des produits de qualité supérieure et de haute technicité dans le monde entier. En outre, il s'efforce de proposer à ses clients d'excellents services qui correspondent à leurs besoins.
Fondamentalement, les sites Internet de Van Hoecke nv peuvent être utilisés sans enregistrement. Pour autant qu'un enregistrement de vos données personnelles est nécessaire, nous les utilisons uniquement avec votre autorisation. Selon les règlements des lois belges relatives à la protection des données, les données personnelles communiquées seront traitées de la manière la plus confidentielle qui soit.

Nous vous prions de bien vouloir lire attentivement les informations suivantes relatives à la protection des données. Avec l'appel et/ou l'utilisation des informations, des services, des liens, des fonctions, des applications ou des programmes de ce site Internet, l'utilisateur accepte les conditions suivantes:

En fournissant les données d'enregistrement, l'utilisateur accepte que ces données soient stockées et traitées pour l'exploitation du site Internet de la société, pour l'entretien des relations clientèle mutuelles ainsi que pour l'optimisation du contenu proposé dans l'intérêt personnel de l'utilisateur. Ce dernier consent formellement à ce que les données personnelles soient utilisées dans la société Van Hoecke nv. Par ailleurs, en fournissant les données d'enregistrement, l'utilisateur accepte que ces celles-ci soient stockées et traitées pour l'exploitation du site Internet de la société, pour l'entretien des relations clientèle mutuelles ainsi que pour l'optimisation du contenu proposé dans l'intérêt personnel de l'utilisateur en dehors de l'Union Européenne. Van Hoecke nv garantit que les données, qu'elles soient vendues, échangées, prêtées ou transmises à un tiers, seront accessibles. Van Hoecke nv se réserve le droit de communiquer vos données personnelles uniquement si la loi l'exige, ou si nous pensons en toute bonne foi qu'il est nécessaire de nous conformer à l'exécution ou à l'application des règlements de Van Hoecke nv, de protéger et de défendre les droits ou la propriété de Van Hoecke nv et d'agir pour protéger la sécurité de Van Hoecke nv, des utilisateurs de Van Hoecke nv ou d'un tiers.

Afin d'optimiser le service clientèle, le comportement de l'utilisateur est analysé sur le site Internet même, de sorte que l'optimisation du contenu soit garantie en permanence pour l'utilisateur, par le biais de l'amélioration des fonctions du navigateur. Grâce à l'analyse du comportement de l'utilisateur, pendant l'utilisation des pages, la structure, le design et la mise en page doivent être optimisés pour l'utilisateur. À ces fins, Van Hoecke nv est autorisée à retirer les données citées ci-dessous, lorsque vous les utilisez également en tant qu'utilisateur non enregistré. Notre serveur Internet relèvera automatiquement les informations suivantes sur vous : Votre FAI , votre adresse IP, votre type de navigateur Internet ainsi que sa version, votre résolution et le nombre des couleurs affichées, votre système d'exploitation ainsi que l'URL dont vous avez besoin pour accéder aux pages de Van Hoecke nv.

L'utilisateur donne expressément son accord pour le stockage et le traitement de ses données personnelles à des fins d'analyse du comportement de l'utilisateur, à des fins de gestion de la page d'accueil, à des fins de commercialisation des produits et des services de Van Hoecke nv, dans la perspective mentionnée ci-dessus ainsi que la conception d'un profil d'utilisateur.
L'ensemble des données personnelles stockées et traitées sont protégées contre un accès non autorisé. L'utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression des informations le concernant qu'il pourra exercer à tout moment.

Le présent site Internet est contrôlé, utilisé et géré par Van Hoecke nv en Belgique. Van Hoecke nv décline toute garantie et toute responsabilité si la déclaration de protection des données figurant sur le présent site Internet ne répond pas aux exigences légales extérieures à la Belgique. Si vous consultez le présent site Internet à partir d'un pays autre que la Belgique, vous êtes responsable du respect de la législation locale. La présente déclaration de protection des données et son application sont soumises au droit belges, à l'exception des directives relatives au droit privé international. La juridiction compétente est celle du tribunal de Belgique.

Plus d'information, contacter privacy@vanhoecke.be

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